4 用服务拼市场 达梦产品出击海外
目前,除去专门负责数据库前沿技术研究的武汉华中研究所之外,达梦公司已先后在北京和上海设立了分公司。北京公司主要负责市场和品牌推广;上海分公司利用人才优势,负责产品的核心研发。通过资源整合、布局和调整,达梦公司已经形成集合“研究、开发、生产、销售、市场”的完整商业布局。在这个过程中,冯玉才倾注了极大心血,马不停蹄地奔走于全国各地,连公司里的年轻人都不得不佩服他的闯劲。 [Page]
前不久,冯玉才在广州谈完一笔业务,刚回武汉,北京一位客户就慕名致电,咨询达梦的基本情况,提出定制产品的意向。冯玉才立马订了张第二天飞北京的机票,并提前让助手发了一份达梦的详细介绍给对方。
冯玉才的秘书魏娜说,虽然冯总年事已高,但只要是关系到市场拓展的事务,他都会事必躬亲。
而客户面对这位年长的学者型老总,往往被其渊博的知识、诚恳的态度所折服,更为其兢兢业业的精神所感动,愿意和达梦打交道。这样,冯玉才的年纪非但没有成为其开拓市场的阻碍,反而成为一大优势。
在武汉总部参观时,记者发现除数据库技术书籍外,达梦员工办公桌上最常见的就是《执行》与《细节决定成败》这两本管理类的书。“这两本书是冯教授为我们选定的必读课本。”负责达梦数据库市场推广的刘小平告诉记者,达梦的数据库在技术层面上与国外的产品已无差别,“我们现在做的就是用优质的售后服务去与美国人拼市场。一直以来,IBM、Oracle、Microsoft等国际化公司的售后服务费都相当高,他们按照小时计费,而我们这些年来为客户提供的所有售后服务均为免费。随着服务工程不断增多,我们的市场越做越好。”
经过几年的努力,达梦数据库已经成功地应用在银行、消防、电子政务、制造业、税务、教育等12个行业。2005年,公司销售额已经突破5000万元,产品遍及全国。
此外,刘小平还透露,达梦数据库已走向海外市场。日本BASIC公司即将与其签订国际合作协议,将达梦产品推向日本、加拿大等海外市场。科技部国际合作司已批准一项达梦与澳大利亚的合作项目,达梦数据库也将进入澳大利亚市场。
在冯玉才心中,“达梦”之期或许已经不远了。
[旁人眼中的冯玉才]
王元珍(与冯玉才共事23年的教授):多年来,在世人眼里,数据库管理系统都是美国耗资数十亿美金、投入上千人力攻克的难题,根本不是一名中国大学助教能够触及的“天方夜谭”。而在冯玉才眼中,数据库管理系统则始终是一项中国人必须掌握的核心技术。
周淳(冯玉才带过的研究生):在别人都不看好达梦时,在别人都不认为冯玉才可以做中国人自主研发的数据库时,冯老师可以用他所散发出的人格魅力,让周围的工作人员相信他最终能够实现自主创新的梦想。
面对困难时,冯老师不曾畏惧,他告诉我们:“在数据库领域,我们是渴望并正在长大的小孩子。面对国际市场竞争中的强大对手,我们所承担的风险或许就仅仅只是一份价值500元的标书。”
来源:新东方在线论坛
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