零售业也是高科技企业
在很多场合,张文中都会提到“零售业也是高科技企业”的观点。他向记者解释,传统看法认为零售业科技含量低,这对于过去小门小店来说是对的,但是,当拥有上千家商场、几万名员工、几千万甚至上亿商品,需要去管理时,如果没有现代计算机管理系统,就不可能有今天零售企业的辉煌。
所以,物美率先在国内零售业运用POS系统、使用第三方物流配送,通过ISO9001国际管理体系认证。
在物美,全面推行预算制度、计划制度,各级领导对下属要有检核,同级之间要有评估。张文中说:“管理就是个系统工程,是张很大的网。”这没有高科技手段很难做到。
物美集团有一个“博士高管团队”,副董事长吴坚忠是美国密歇根大学公共政策的博士后;高级副总裁李凤江是德国科隆大学经济学博士,在加盟物美之前,是欧倍德中国区总裁;另一位高级副总裁蒙进暹是北京科技大学的工学博士。
张文中说,“物美有一个足够大的平台,可以让我们共同干一番事业。”
未完成的事业
1994年,张文中就曾经作过两个预测:第一就是到2000年,中国将出现年销售额超过100亿元的零售企业;第二个预测是,到2011年中国会出现年销售额超过1000亿元的零售企业。
2005年物美全系统实现总销售190多亿元,张文中说,“我从来不认为我是成功的,我做到今天这一步,是天时地利的结果,对我来说,自信和感恩都很重要。”
张文中称自己的生活、工作很实在,很简单:“对我来说,名也好,利也好,都不是最根本的,追名逐利不一定能得名得利,反而不如扎扎实实地做好每一件事情。”
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